湖南日报·新湖南客户端11月24日讯（通讯员 鄢跃斌 许友爱 唐雄）“您对本次办理业务还有哪些不满意的地方？还有什么宝贵的意见和建议？”“今年以来，您在办理业务时，还对哪些窗口的什么服务不满意？”……连日来，为全面了解企业所需、所急、所盼，新宁县商务局聚焦企业和个体工商户发展中遇到的“难点、痛点、堵点”问题，深入开展商务领域营商环境满意度调查活动。

　　调查内容包括商业登记、交易透明（政府采购AG体育全站、招标投标等）、不动产登记、对外开放等20项内容，此次调查活动共发出并回收营商环境调查问卷70余份。

　　今年来，新宁县商务局紧扣“打好优化营商环境持久仗”的工作要求，秉承“商务即服务”理念，聚焦“暖企惠民”，坚持以解决问题为导向，以企业满意为目标，开展常态化“大走访”，积极为企业提供全方位、多层次的优质服务，持续优化营商环境。

　　该局在强化组织领导，落实工作职责的同时，定期召开营商环境工作会议，研究部署优化营商环境，落实工作任务，确保惠民政策“走出去、走下去、走深入”，推动优化营商环境工作走深走实；通过悬挂条幅、微信群、大喇叭、发放宣传册等形式大力宣传营商环境政策，做到送政策上门，送，提高企业、群众对优化营商环境政策的知晓率。

　　此外，广泛开展“大走访”，全体干部职工对县城企业实现包联服务，做到每月至少到企业走访一次，与企业负责人座谈交流，充分了解辖区企业的生产经营状况和当前面临的困难及问题，畅通诉求渠道，安排专人实时受理群众和企业诉求，提高诉求办理率，做到“事事有回音，件件有落实”；充分发挥考核监督指挥棒作用，实行助企服务员服务企业、项目与个人考核AG体育登陆、文明奖发放挂钩制度，倒逼包联责任人提升服务态度、服务质量和办事效率，进而积极推动企业问题解决，持续推动营商环境再优化，为县域经济高质量发展赋新能、增动力。