客服基本分为人工客服和电子客服，其中电子客服就经常需要在网上通过软件与客户进行沟通，淘宝旺旺和京东叮咚就是使用广泛的客服软件，客服软件可以更好地帮助客服人员与客户之间的交流，加强客服人员与用户的沟通效率，还可以提供远程协助和在线服务等各种附加功能，对提高用户体验有极大的帮助。那这里小编就给大家提供，通过这些常用的客服软件，我们可以轻松回答店铺内的客户咨询，并根据客户需求完成相应操作，有需要的用户快来下载看看吧。

　　阿里旺旺电脑版等级：大小：167.3M更新时间：2024-09-09简要:相信几乎每一个中国人多少都用淘宝买过各种商品吧，简单方便，快递到家，极大的方便了用户的生活。这里小编为大家带来的是阿里旺旺电脑版，一般又称为阿里旺旺买家版pc端，这是针对windows平台而开发的一款淘宝买家聊天工具，新版本主要进行了三大更改，一是

　　京东咚咚商家版等级：大小：162.14M更新时间：2024-10-10简要:京东咚咚商家版是针对在京东商城开设产品分销的供应商而开发的一款聊天交流工具，作为普通的买家，即使下载后也不能正常使用。商家版又叫京东在线客服平台，主要提供两大功能：一是与买家直接沟通，点击“添加”按钮，就可以加入买家，与他们进行私聊，并进行购物指导

　　勇芳快捷回复软件等级：大小：3.4M更新时间：2024-08-07简要:一些做客服的人员可能每天要回复很多的客户的咨询信息，如果有一个快捷回复软件那他们就要轻松很多，为此小编带来了勇芳快捷回复软件，该软件不仅支持qq快捷回复，而且连旺旺、YY、千牛也都支持，你可以把你经常要回复的信息输入到软件里面，以后如果有人问你同样

　　七鱼云客服等级：大小：59.1M更新时间：2023-01-05简要:七鱼是网易旗下的一款专注于解决企业与客户沟通的云客服软件，主要致力于为企业客户提升客服工作效率、提高客户满意度、通过智能化和大数据的方式降低企业的管理成本。相信不少企业都会选择该产品，本站为大家提供的是七鱼云客服的最新版PC客户端下载，有需要的朋友请使用

　　苏宁云信客服客户端等级：大小：93.89M更新时间：2024-03-08简要:苏宁云信客服客户端事实上也称之为苏宁云信商家版或卖家版，软件是专为苏宁易购网上商城上的商家而开发的一款卖家服务好帮手，能够支持多会话管理、会话转移、查看会员及订单信息、实时服务监控等等特色服务功能，可以让苏宁的商家与顾客更好的沟通，让商家店铺管理更

　　讯鸟启通宝等级：大小：26.75M更新时间：2024-08-14简要:讯鸟启通宝是云呼叫中心市场领导者，拥有云计算呼叫中心（call center），呼叫中心外包，呼叫中心搭建，电销呼叫中心，客服呼叫中心，400号码服务等功能，能够为广大客户提供专业呼叫中心解决方案。启通宝已经形成了一套完整的电子商务体系，在不增加人

　　cc客服系统等级：大小：16.73M更新时间：2024-09-21简要:cc客服系统简称为cc客服，是一款适用于任何网站（pc/手机/微网站）的在线客服系统，访客无需安装任何软件，即可进行在线咨询，可以帮助网站开展在线销售、流量统计和网站管理等工作，变流量为销量变访客为顾客。cc客服系统有如雷达一般实时监控网站，有效把

　　忠仕商务通官方版等级：大小：170.54M更新时间：2024-06-06简要:忠仕商务通是目前互联网上最专业的一款在线客服系统，该系统就像雷达一样对网站进行实时的监控，能监控访客的来源地址、搜索关键词、正在访问的页面等，广告投放情况一目了然。同时软件打通Web网站、移动网站、微信、APP、电话、表单、邮件等等，无论顾客来自于哪个渠

　　诺言(一站式办公平台)等级：大小：102.16M更新时间：2024-05-07简要:诺言是由浙江爱信诺航天信息有限公司推出的一款针对航信开票、财税应用等产品信息量身定做的一站式办公助手。该软件使用灵活，操作简单，充分学习了一些大型互联网企业客服管理理念并采纳众多客户的宝贵意见，真正的从用户的需求出发，为客户提供简单方便的操作方式，被广泛

　　聊天宝客服聊天助手等级：大小：6.35M更新时间：2024-06-14简要:聊天宝客服聊天助手官方版是一款方便实用，功能强大的智能客服聊天助手工具，它可以支持QQ和微信主流IM软件，云知识库的快速匹配，高效回复，极大减轻客服输入工作量。具有一键回复，打字少，回复快等特点，整合客户管理功能，帮您管好客户。 启动聊

　　EC客服电脑版等级：大小：107.04M更新时间：2024-03-11简要:EC客服电脑版是一款专业的客户关系管理系统，通过加强客服与客户之间的沟通和交流，提供全方位的数据分析和实时监控功能，以及生成PDF报表的能力，可以大大提高客服团队的工作效率和产品的成功率。无论是对于企业还是客户而言，EC客服电脑版都是一个不可或缺的

　　易歪歪电脑版等级：大小：60.05M更新时间：2024-03-01简要:易歪歪电脑版是一款功能强大、操作简便的快捷回复软件，支持QQ、微信、千牛、京东、钉钉、拼多多等各大即时通讯软件，通过使用易歪歪，用户可以轻松实现窗口跟随和快捷回复功能，极大地提高了客服团队的工作效率。 易歪歪的主要特点之一是能够统一整个

　　云雀客服平台等级：大小：101.38M更新时间：2024-08-08简要:云雀客服平台是一款功能强大的客服软件，可以同时接入多个渠道，快速响应客户咨询，界面定制，自定义LOGO昵称，DIY对话框背景，色彩样式随心换，支持微信和微博双平台，支持电脑和手机多端操作，再也不用紧盯电脑了，客服消息即时提醒，声音弹窗一触即发。

　　易聊天电脑版等级：大小：16.26M更新时间：2024-08-03简要:易聊天电脑版是一款超级实用且操作方便的电商客服聊天辅助工具，能够兼容旺旺、千牛、钉钉、拼多多、Knock、QQ、微信、企业微信、腾讯企点、咚咚、京麦、飞书等聊天工具，可以实现一套话术模板实现共存的功能，并且支持极速搜索，一键发送消息、自定义编辑消息

　　工作宝电脑版等级：大小：151.07M更新时间：2024-05-30简要:工作宝电脑版是一款功能强大的企业协同办公平台，专为满足现代企业的办公需求而设计。这款软件结合了企业融合通信技术、团队协作工具以及移动办公应用，为企业用户提供了一个高效、便捷的工作环境。首先，工作宝电脑版提供了全面的办公功能，包括签到审批、团队协作、

　　客服小助手电脑版等级：大小：929K更新时间：2024-07-28简要:客服小助手电脑版是一款功能强大的聊天辅助软件，主要是为客服而打造大，支持微信、QQ、旺信、千牛、企业微信等一些聊天IM软件使用，同时为用户使用方便，可将平时常用的内容定义到热键上，这样回复时可直接按下快捷键即可，轻松提升了工作效率和工作质量，并支持

　　一洽客服系统等级：大小：82.77M更新时间：2024-08-06简要:对于一些销售型企业来说客服是必不可少的，而小编特意带来了一洽客服系统，这是一款优秀强大的客服软件，为用户提供了智能客服机器人，是基于NLP技术实现的多场景化业务机器人，能快速的帮助用户处理访客，在第一时间回复访客信息，同时软件还支持自定义自动应答内

　　美洽客服软件等级：大小：72.63M更新时间：2024-06-05简要:美洽客服是一款功能强大可直接统一管理多个对接渠道的客服软件，利用该软件可以同时帮助用户智能管理多个微博、微信、小程序等顾客，并支持移动网站、桌面网站、移动应用SDK等接入方式，适应性很强，非常的便捷使用，让客服可以随时和多平台的顾客进行对话，轻松就提高了

　　客服精灵等级：大小：2.78M更新时间：2023-09-13简要:客服精灵是一款简单实用，支持丰富的聊天辅助软件。它是一款很棒的聊天助手，兼容支持QQ微信等多平台的一键回复功能，让客服少打字回复快，主要解决客服工作中相同问题重复回复，打字又慢又辛苦的问题。客服精灵让您打字少，回复快，回复速度提升300%，并且可多人共享

　　火烈云客服等级：大小：212.7M更新时间：2024-06-22简要:火烈云客服官方版是由哈尔滨快智科技有限公司研发的一款企业专属的智能客服系统，它主要为企业用户提供集企业网站、微信小程序、微信公众号、企业app等多端融合于一体的、绑定方式便捷的SAAS客服系统及客户关系管理（CRM）系统。 值得一提的是

　　拼多多一站式店铺管理工作台等级：大小：200.39M更新时间：2024-07-30简要:拼多多一站式店铺管理工作台是一款非常专业的拼多多商家管理平台，通过它可以帮助用户更便捷的进行产品管理，为用户提供了咨询消息回复、商品评价、电子订单以及售后助手等核心的服务功能，能够让用户有效提高商品的销售业绩。 软件支持用户随时入驻平台

　　苏宁商家版电脑版等级：大小：164.68M更新时间：2024-07-15简要:苏宁商家版是一款专为苏宁卖家打造的一站式工作平台，旨在为商家提供完善的店铺管理工具、服务工具以及在线客服等服务，从而提升卖家的经营效率。软件为用户带来了商品管理、交易管理、资金管理、数据检测、采购协同、平台资讯等功能，可以让用户轻松高效的在线管理店

　　抖店飞鸽客服工作台pc端等级：大小：373.08M更新时间：2024-09-15简要:飞鸽客服工作台电脑端是一款非常好用的客服服务软件，也就是抖店客服平台，这款软件为企业打造一体化的客户联络解决方案，从客户联络的场景、行为和应用三个层面，为企业一站式提供与客户建联的各环节服务，软件内集成了语音呼叫中心、全场景在线智能客服、工单系统、

　　京麦工作台app等级：大小：87.7M更新时间：2024-10-10简要:淘宝有千牛，京东有京麦，两款都是目前非常受欢迎的卖家工作台！而今天小编在本站免费提供京麦工作台手机版下载，这是一款运行在手机上的管理软件，主要是帮助京东卖家能够有效的管理店铺，针对商品的信息、订单的管理、物流的跟踪，客户的聊天等等进行操作，还能够与

　　快商通云客服app等级：大小：31.75M更新时间：2024-07-19简要:快商通云客服app是一款免费的网站在线营销软件，它能够像一样对网站的访客进行实时的监控，让你看到网站中看不见的访客，并且向他们发起对话沟通，从而达到销售的目的。简单来说，快商通app就是一个免费的员工，随时随地帮你经营网站中所有点击进来的用户

　　美洽app等级：大小：34.44M更新时间：2024-06-05简要:美洽app又叫美洽客服，是一款非常好用的手机在线客服应用，这款应用一直致力于让用户最快连接自己的顾客，目前已有超过40000家企业通过美洽为顾客服务，涵盖教育培训、金融、游戏、装修装饰、O2O、电子商务、招商加盟等等行业，用户只需要注册就可以与顾客

　　网易七鱼app等级：大小：80.46M更新时间：2024-09-18简要:网易七鱼app是一款由网易旗下精心打造的SaaS模式的云客服软件，该软件为用户提供了更好的办公选择，在这里可以帮助去你进行对客服服务的功能提供，深入分析时下客服人员的日常服务与沟通服务需求，让用户能够随时随地都可以去进行安心的工作。而且软件直接集客

　　校园创客app等级：大小：26.21M更新时间：2024-07-01简要:校园创客app是一款以大学生创新创业服务为中心，提供资源共享的公共服务平台，秉承着“共创、共育、共享、共赢”的理念，通过整合管理和精心规划，充分发挥企业资源优势，为高校在管理学生AG体育官网、创新创业工作、大学生职业生涯规划等方面提供有力保障和服务。与此同时，

　　飞鸽互动app等级：大小：16.65M更新时间：2022-03-18简要:飞鸽互动app是由浙江新华移动传媒股份有限公司开发并推出的一款以社群化工作任务流转为核心的办公工具，该app可以进行舆情发现、媒体服务、任务指派、成果上报、数据分析等五个方面规范流程作业，必要时有专家智库出谋划策，媒体发声助推引导，并将工作信息的申报

　　抖店app等级：大小：87.44M更新时间：2024-10-15简要:抖店app是抖音电商为商家提供带货工具，别名也叫抖音小店app，是抖音电商系列产品中重要软件，可以帮助商家拓宽内容的变现，已经实现商品交易、店铺管理、售前和售后履约、第三方服务市场合作，以及提供线上电商店铺解决方案等全链路的生意经营，从而更好的帮助

　　千牛卖家版app等级：大小：155.69M更新时间：2024-10-18简要:千牛卖家版app是阿里巴巴集团官方出品的卖家手机移动端工作台，旗下淘宝卖家、天猫商家均可使用。该应用官方正式名称为千牛app，目前包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能。 千牛卖家版app不仅可以管理

　　明源智慧客服app等级：大小：60.84M更新时间：2024-10-17简要:明源智慧客服app是专门为地产客服部门打造一款的日常办公软件，其中覆盖了日常管理、交付服务、风险管控等业务所需的相关功能，可以帮助地产企业规范常规服务、提升房屋交付质量和客户满意度、把控各类内部和客诉风险，是实现客服部门价值显性输出的绝佳工具。此外

　　淘金云客服app等级：大小：96.49M更新时间：2024-10-24简要:淘金云客服app是一款专业的客服服务任务平台，里面包含了语音、在线、标注等任务，负责咨询、业务办理、售后、问题处理、热线预约、投诉处理等服务，需要细心耐心回复客户咨询，高情商的解决问题，用诚意留住顾客的心AG体育登陆。不管用户之前有没有客服工作的经验，淘金云客

　　腾讯ec客户管理系统等级：大小：132.44M更新时间：2024-10-22简要:ec手机客户端是一款领先的SCRM（社交化客户关系管理）系统，通过整合QQ、微信、手机、座机、短信、邮件、网站、拜访等社交沟通工具，为企业通过社交网络建立实时连接，致力于为企业打造以客户为中心的关系管理及服务平台，让企业、员工、客户紧密相连。同时e

　　阿里卖家苹果版等级：大小：223.5M更新时间：2024-09-09简要:阿里卖家苹果版是阿里巴巴官方针对苹果用户而开发的一款外贸移动工作台，还是是B2B外贸人的贴身工作平台，主要服务于阿里巴巴国际站用户， 致力于为商家解决经营难题，提升经营效率。通过软件，用户可以轻松管理外贸报价跟踪物流状态，查看最新行业数据和热门资讯

　　千牛卖家版ios版等级：大小：265.3M更新时间：2024-10-16简要:现在的淘宝，早已成为我们生活中必不可少的一部分，所以越来越多的用户也纷纷加入了淘宝卖家这个行业，有的卖家每天的千牛可谓是停都停不下来，一直有生意，但是这样一来总不可能每时每刻都在电脑面前吧，如果要上个厕所要怎么办呢？幸好今天小编带来了千牛卖家版io

　　美洽客服苹果版等级：大小：46.7M更新时间：2024-06-05简要:想要把客服做好，效率非常关键，所以今天小编向大家推荐一款超级棒的在线客服应用：美洽客服苹果版，它是一款专门为苹果用户打造的客服应用，多方位地支持企业客服工作，致力于帮助企业提高客户服务质量和营销转化效果。软件拥有工作台、顾客身份、高级分配、快捷回复、满意

　　快商通app苹果版等级：大小：29.2M更新时间：2024-07-19简要:快商通app苹果版是一款免费的网站在线营销软件，使用该软件不仅能像监控一样对网站的访客进行实时监控，让你看到网络上看不到的访客，同时还能主动向访客发起沟通，为访客提供贴心的售后服务，满足访客的多样化需求，达到销售目的。另外，软件还提供了智能客服聊天

　　阿里旺旺mac版等级：大小：170.35M更新时间：2024-09-09简要:阿里旺旺mac版是淘宝官方针对苹果电脑用户而开发的一款免费购物聊天软件，通过该软件，用户可以在逛淘宝的时候直接与卖家沟通，使购物过程更高效，并且更有乐趣。同时软件还能支持阿里巴巴中国站、阿里巴巴国际站会员登录，是淘宝网购物必备的网上交易沟通工具。新

　　千牛卖家版mac版等级：大小：360.11M更新时间：2024-10-16简要:千牛mac版是官方专为苹果用户推出的版本，使用苹果电脑的朋友现在也能够轻松管理淘宝店铺啦，无论的消息中心、量子恒道、订单管理、商品管理，还是与买家交流都是棒棒哒，适用于所有使用苹果电脑的淘宝卖家使用。其核心是为卖家整合：店铺管理工具、经营咨询信息、